Le paragraphe 4.13.1.2 de l'ISO/CEI 17025:2005 indique les mesures à prendre pour la maîtrise des enregistrements:

"4.13.1.2 Tous les enregistrements doivent être lisibles, stockés et conservés de façon à être facilement retrouvés dans des installations qui offrent un environnement approprié pour éviter les détériorations, les endommagements et les pertes. Les durées de conservation des enregistrements doivent être définies.

NOTE Les enregistrements peuvent se présenter sur tout support, tel que support papier ou support informatique."

La note ne fait pas de distinction entre le support papier ou informatique. L'édition d'un certificat d'étalonnage suit ces règles, qu'il soit fourni au client sous forme papier ou sous forme électronique. Peu importe le support, il faut que le laboratoire est mis en place une procédure garantissant la traçabilité du document. À partir d'un certificat d'étalonnage identifié de façon unique, il doit être possible de définir les paramètres inhérents à la prestation (identification de l'instrument, de l'opérateur, du responsable, de la révision…)

Dans le document "Exigences pour L’ACCREDITATION DES LABORATOIRES SELON LA NORME

NF EN ISO/CEI 17025 (Document LAB REF 02)" est indiqué au paragraphe " 4.3 -MAITRISE DE LA DOCUMENTATION:

4.3.2 – L’ensemble des exigences de ce paragraphe doit être abordé de la même façon, que les enregistrements soient papiers ou informatiques. Dans le cas d’utilisation de documents informatiques (exemples : modèle type de rapport d’essais, fiche de revue de contrat, tableur, base de données etc...), il appartient au laboratoire d’assurer la traçabilité des différentes versions de ces derniers."